फ़ोनपे एप्प के माध्यम से आज के डिजिटल युग में पैसो का लेन-देन बेहद ही आसन हो गया है | UPI आधारित एप्लीकेशन जैसे गूगल पे, पेटीऍम जैसे एप्प ने भारत में धूम मचाया हुआ है और देश में प्रतिदिन लाखो करोड़ रूपये के पेमेंट बहुत तेज़ी से हो रहा है | लेकिन डिजिटल क्रांति होते हुए भी भारत में बहुत से लोग अपने फ़ोन से पेमेंट कैसे करते है, अभी भी नहीं जान पाए है | आज के इस लेख के माध्यम से हम PhonePe एप्लीकेशन से घर बैठे-बैठे कितनी सरलता से दुसरे के खाते में पैसा भेज सकते है, इस विषय में गहन रूप से चर्चा करेगे |
साथ ही आपको PhonePe से जुडी तमाम जानकारी बेहद सरल भाषा में उपलब्ध होगी | आपको PhonePe एप्प में लॉग इन करना, फ़ोनपे पर अकाउंट बनाना और कस्टमर केयर की डिटेल्स भी मुहैया करायी जायेगी |
PhonePe क्या है ?
PhonePe की स्थापना 2015 में Sameer Nigam, Rahul Chari and Burzin Engineer के द्वारा की गयी थी | भारत में इसके 280 मिलियन यूजर है | यह एक मोबाइल पेमेंट एप्लीकेशन है जोकि UPI आधारित टेक्नोलॉजी का यूज़ करती है, और पल भर में ही किसी भी खाते में पैसे भेज सकती है | PhonePe एप्लीकेशन एंड्राइड व एप्पल iOS ऑपरेटिंग सिस्टम पर उपलब्ध है | फ़ोनपे, ई-कॉमर्स कंपनी फ्लिप्कार्ट का मोबाइल पेमेंट एप्प है जिसे अब वाल्ल्मार्ट द्वारा अधिकृत किया जा चूका है | NPCI के डाटा (सितम्बर 2021) अनुसार भारत में सबसे ज्यादा UPI लेन-देन फ़ोनपे एप्लीकेशन के द्वारा किया जाता है, जिसके बाद गूगल पे और पेटीऍम कतार में शामिल है |
फ़ोनपे के द्वारा किसी भी प्रकार का ऑनलाइन पेमेंट जैसे मोबाइल रिचार्ज, ऑनलाइन शोपिंग, किसी को पैसे भेजना, ऑफलाइन स्टोर पर QR कोड द्वारा पेमेंट करना, गैस बुकिंग, रेलवे टिकेट, सिनेमा टिकट इत्यादि बड़ी ही सरलता से किया जा सकता है | किसी – किसी डील पर आपको फ़ोनपे एप्प द्वारा डिस्काउंट या कैशबैक भी दिया जाता है |
PhonePe UPI Login कैसे करे ?
- अपने मोबाइल फ़ोन पर PhonePe Login करने के मोबाइल एप्लीकेशन ओपन करे |
- अपना मोबाइल नम्बर टाइप करे जो आपके बैंक में रजिस्टर्ड हो |
- अपना नाम, ई-मेल व 4 अंको का डिजिटल पासवर्ड दर्ज करे |
- आप, अब अपना VPA (Virtual Payment Address) Create करे |
- इसके बाद अपना वो बैंक अकाउंट सेलेक्ट करे जिसे आप PhonePe में यूज़ करना चाहते है |
- अब अपना बैंक अकाउंट नम्बर या डिटेल्स कन्फर्म करे और आपका फोनपे अकाउंट अब लॉग इन करने के लिए तैयार है |
PhonePe से पैसे कैसे ट्रान्सफर करे ?
फोनपे द्वारा ऑनलाइन पेमेंट करने के लिए आपके पास आपके मोबाइल पर फोनपे एप्लीकेशन इनस्टॉल व एक्टिव होना चाहिए | इसके बाद निम्न स्टेप को फॉलो करे :-
यदि वह PhonePe यूजर है तो :-
यदि आपको जिस व्यक्ति को पैसे ट्रान्सफर या पेमेंट करना है, यदि वो भी फोनपे एप्लीकेशन यूज़ करता है तो सीधा उस व्यक्ति का फोनपे रजिस्टर्ड नम्बर डालकर बहुत आसानी से पैसे भेज सकते है इसमें आपको उस व्यक्ति के UPI आईडी की जरुरत नहीं होगी |
यदि वह फोनपे यूजर नहीं है तो : –
- इस केस में आपको उसका UPI ID मालूम होना चाहिए |
- अपना मोबाइल एप्प ओपन करे और ‘To Contact’ आप्शन पर जाए |
- इसके बाद आपके सामने ‘BHIM UPI ID’ का आप्शन दिखाई देगा, बस यही पर आपको जिस व्यक्ति को पैसे का ट्रान्सफर करना है, उस व्यक्ति की UPI ID टाइप करनी होगी |
- जैसे आप उस व्यक्ति का UPI ID टाइप करते है तो उस व्यक्ति की प्रोफाइल वहां दिखाई देगी जिससे आप कन्फर्म कर सकते है कि यह वही व्यक्ति है या नहीं जिसे आपको पैसे भेजना है |
- प्रोफाइल सेलेक्ट करे और अपना अमाउंट जो आपको भेजना है टाइप करे |
- इसके पश्चात, अपना UPI PIN आपको डालना होगा |
- पिन डालते ही आपका पेमेंट उस व्यक्ति तक पहुच जाएगा और आपके मोबाइल एप्लीकेशन पर Successful Payment का आप्शन दिखाई देगा |
घर बैठे – बैठे बैंकिंग सुविधाए कैसे पाए
PhonePe Per Day Transaction Limit
- यदि आप फोनपे के माध्यम से रोजाना लेनदेन करते है तो आप अपने खाते से एक दिन में 10 बार ही पर्सन टू पर्सन या पर्सन टू मर्चेंट पेमेंट कर सकते है | इससे पहले यह लिमिट 20 हुआ करती थी जिसे NPCI ने बदलकर 10 कर दिया है |
- साथ ही आप एक दिन में PhonePe से 1 लाख से ज्यादा राशि का पेमेंट नहीं कर सकते है | यह Transaction Limit Cumulative है मतलब चाहे आप किसी पर्सन को पेमेंट करे या मर्चेंट को, लेकिन कुल राशि दोनों तरह के पेमेंट को मिलाकर भी 1 लाख से ज्यादा नहीं होनी चाहिए |
- PhonePe से UPI पेमेंट करने पर अभी कोई शुल्क नहीं लिया जाता है, चाहे वो P2P Transaction हो या Person to Merchant हो |
PhonePe Customer Support Number
यदि PhonePe एप्लीकेशन का उपयोग करते हुए आपके अकाउंट में किसी तरह का प्रॉब्लम हुआ है जैसे : –
- आपके खाते से पैसे डेबिट हो गया है लेकिन जिसे भेजना चाहते थे उसके अकाउंट में क्रेडिट नहीं हुआ |
- मोबाइल पर रिचार्ज किया है लेकिन रिचार्ज नहीं हुआ |
- पेमेंट करते हुए एप्लीकेशन Hang हो गया है और पैसे भी कट गए है |
- Successful Payment के बाद भी पैसा नहीं पंहुचा है |
तो आप PhonePe Toll Free Customer Care Number 080-6872737 पर सम्पर्क कर सकते है | आप अपनी शिकायत ऑनलाइन सपोर्ट पोर्टल https://support.phonepe.com पर जाकर अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नम्बर से भी दर्ज कर सकते है |