CM Helpline: उत्तर प्रदेश के वर्तमान मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ के द्वारा राज्य में काफी बढ़िया काम किया जा रहा है और यही वजह है कि उन्हें दोबारा से उत्तर प्रदेश के मुख्यमंत्री के तौर पर यूपी की जनता ने चुना है। योगी आदित्यनाथ ने भ्रष्टाचार (Corruption) पर काफी लगाम लगाई है और गुंडे और बाहुबलियों (Mafia) को भी जेल के अंदर डालने का काम किया है।
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जनता को बेहतर सुविधा प्राप्त हो सके, साथ ही जनता को न्याय मिले, इसके लिए यूपी गवर्नमेंट के द्वारा ऑनलाइन पोर्टल और हेल्पलाइन नंबर जारी किए गए हैं। इस आर्टिकल में हम आपको मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ/सीएम योगी हेल्पलाइन नंबर/हेल्पलाइन पोर्टल की डिटेल दे रहे हैं।
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उत्तर प्रदेश सीएम हेल्पलाइन पोर्टल और टोल फ्री नंबर
योगी आदित्यनाथ से ऑनलाइन शिकायत कैसे करें : उत्तर प्रदेश के मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने साल 2019 में एक प्रेस कॉन्फ्रेंस जुलाई के महीने में की थी और इसी प्रेस कॉन्फ्रेंस में उन्होंने लोगों के लिए उपयोगी हेल्पलाइन पोर्टल और टोल फ्री नंबर को चालू किया था, जिसका इस्तेमाल आज उत्तर प्रदेश के सभी लोग कर रहे हैं। उत्तर प्रदेश के लोग योगी जी के द्वारा जारी किए गए टोल फ्री नंबर 1076 पर फोन करके घर बैठे अपनी कंप्लेंट को दर्ज करवा रहे हैं और उनकी जो भी समस्याएं हैं, उसका समाधान प्राप्त कर रहे हैं।
उत्तर प्रदेश में चालू 1076 नंबर पर फोन करने पर लखनऊ में स्थापित कॉल सेंटर पर डायरेक्ट कॉल लग जाती है, जहां पर कॉल को अटेंड करने के लिए 500 से भी अधिक कर्मचारी काम करते हैं, जो संबंधित डिपार्टमेंट को आपकी शिकायत को भेजते हैं। इसके साथ ही आप ऑफिशियल वेबसाइट को भी विजिट कर सकते हैं और ऑनलाइन कंप्लेंट दर्ज करवा सकते हैं।
UP CM Helpline Number | 1076 पर शिकायत कैसे करें
योजना का नाम | सीएम योगी हेल्पलाइन पोर्टल |
कब शुरू हुई | जुलाई 2019 |
घोषणा किसने की | मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ जी |
उद्देश्य | राज्य के नागरिकों की सभी समस्याओं का समाधान करना |
लाभार्थी | यूपी के नागरिक |
मोड | ऑनलाइन |
शिकायत नंबर | 1076/ 094509-66551 |
आधिकारिक पोर्टल | http://jansunwai.up.nic.in/ |
CM Yogi Helpline Portal & Number 1076 के फायदे
- मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ के द्वारा चालू किए गए 1076 नंबर से आपको निम्न फायदे प्राप्त होते हैं।
- इसके जरिए उत्तर प्रदेश के सामान्य लोग बिना किसी दिक्कत के अपनी शिकायत को दर्ज करवा सकेंगे।
- इस हेल्पलाइन नंबर का इस्तेमाल उत्तर प्रदेश का कोई भी व्यक्ति कर सकता है।
- हेल्पलाइन नंबर पर किए जाने वाले फोन कॉल को अटेंड करने के लिए 500 कर्मचारी लखनऊ में स्थित कॉल सेंटर में काम कर रहे हैं।
- हेल्पलाइन नंबर इस बात को भी सुनिश्चित करेगा कि हर व्यक्ति की समस्या का समाधान हो।
- हेल्पलाइन नंबर पर कोई भी व्यक्ति फोन कर सकता है, चाहे वह उत्तर प्रदेश का निवासी हो या फिर उत्तर प्रदेश के बाहर का निवासी हो। हालांकि घटना तभी दर्ज की जाएगी जब मामला उत्तर प्रदेश का होगा।
यूपी सीएम हेल्पलाइन पोर्टल (UP CM Helpline Portal) का लक्ष्य
गवर्नमेंट ने उत्तर प्रदेश में सीएम योगी हेल्पलाइन नंबर अथवा सीएम योगी हेल्पलाइन पोर्टल की स्टार्टिंग इस लक्ष्य के साथ की है ताकि उत्तर प्रदेश के किसी भी व्यक्ति को न्याय प्राप्त हो सके। अगर उसकी समस्या को स्थानीय स्तर पर नहीं सुना जा रहा है या फिर वह अपनी समस्या को स्थानीय स्तर पर पहुंचा पाने में असमर्थ है, तो उसकी सहायता के लिए सीएम योगी हेल्पलाइन पोर्टल हमेशा उपलब्ध है।
इस पोर्टल पर व्यक्ति अपनी समस्या को दर्ज करवा सकता है अथवा बता सकता है। पोर्टल पर व्यक्ति के द्वारा दर्ज करवाई गई समस्या को लखनऊ में बैठे कॉल सेंटर के अधिकारी के द्वारा उस व्यक्ति के घर के पास में स्थित संबंधित कार्यालय में भेज दिया जाता है, जिससे उस व्यक्ति की समस्या का समाधान होता है।
सीएम योगी हेल्पलाइन पोर्टल पर आप नीचे दी गई शिकायतों को दर्ज नहीं करवा सकते।
- ऐसे मैटर जो सूचना के अधिकार से संबंधित हो।
- ऐसे मामले जो कोर्ट में विचाराधीन हो।
सुझाव
- नौकरी की डिमांड या फिर आर्थिक सहायता |
- सरकारी नौकरी करने वाले लोगों के सेवा संबंधित मामले |
- ट्रांसफर से संबंधित मामले |
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उत्तर प्रदेश मुख्यमंत्री हेल्पलाइन पोर्टल (UP CM Helpline Portal) की विशेषताएं
- शिकायत का निवारण हो जाने के बाद उसकी क्वालिटी के संबंध में प्रतिक्रिया देने की सर्विस।
- मुख्यमंत्री ऑफिस के द्वारा अलग-अलग लेवल पर लंबे समय से झूल रहे अनुस्मारक की स्पेशल तौर पर निगरानी।
- ऊंची पोस्ट पर बैठे हुए अधिकारियों के द्वारा कंप्लेंट निवारण के पुनरुद्धार की व्यवस्था।
- फोन नंबर ओटीपी के जरिए कंप्लेंट करने वाले व्यक्ति के रजिस्ट्रेशन की सर्विस।
- यूपी के अधिकतर डिपार्टमेंट से संबंधित शिकायतों को दर्ज करवाने की सर्विस।
- 24 घंटे में कभी भी शिकायत दर्ज करवाने की सर्विस।
- गवर्नमेंट और राज्य के नागरिकों के बीच में पारदर्शी तरीके से बातचीत।
- उत्तर प्रदेश राज्य को भ्रष्टाचार के खिलाफ मजबूत बनाना।
सीएम योगी हेल्पलाइन पोर्टल (UP CM Helpline Portal) पर अपनी शिकायत कैसे दर्ज करें?
उत्तर प्रदेश के मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने राज्य में कहीं से भी शिकायत दर्ज करने के लिए 24X7 टोल-फ्री हेल्पलाइन शुरू की है। मुख्यमंत्री हेल्पलाइन नंबर 1076 के जरिए लोग मुख्यमंत्री कार्यालय तक सीधा संपर्क कर सकते हैं |
इसके अलावा, आप योगी आदित्यनाथ से ऑनलाइन शिकायत करने के लिए सीएम योगी हेल्पलाइन पोर्टल पर अपनी कंप्लेंट को दर्ज करने के लिए आप दिए गए चरणों का पालन करे :-
- आपको सबसे पहले ऑफिशियल वेबसाइट (Jansunwai Portal) पर विजिट करना पड़ेगा। ऑफिशल वेबसाइट का लिंक आपको नीचे दिया जा रहा है।
- वेबसाइट लिंक: http://jansunwai.up.nic.in/
- वेबसाइट पर पहुंचने के बाद आपको “शिकायत पंजीकरण” का एक ऑप्शन दिखाई देगा। इस विकल्प में आप को tap कर देना है।
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- अब आपको कुछ जानकारियों को भरने के लिए कहा जाएगा जिसमें आपको या तो फोन नंबर या फिर अपनी ईमेल आईडी को निश्चित जगह में डालना है और उसके बाद जो कैप्चा कोड दिखाई दे रहा है उसे भी आपको निश्चित जगह में डालना है और उसके बाद आपको “ओटीपी भेजे” वाले ऑप्शन पर क्लिक करना है।
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- हमने फोन नंबर डाला है। इस प्रकार हमें हमारा ओटीपी फोन नंबर पर प्राप्त होगा। फोन नंबर पर ओटीपी प्राप्त होने के बाद आपको उसे स्क्रीन पर दिखाई दे रहे ओटीपी डालने वाली जगह में डाल देना है और उसके बाद आपको “सबमिट करें” बटन को दबाना है।
- ओटीपी वेरीफिकेशन (OTP Verification) हो जाने के बाद आपकी स्क्रीन पर यूपी जनसुनवाई कंप्लेंट रजिस्ट्रेशन फॉर्म ओपन हो करके आ जाएगा। इस फॉर्म के अंदर जो भी जानकारी आप से मांगी जा रही है, आपको उसे बिल्कुल सही सही भरना है।
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- सभी जानकारियों को भरने के पश्चात आप को सबसे आखरी में “संदर्भ सुरक्षित करें” वाली बटन को दबा देना है। ऐसा करने पर आपकी कंप्लेंट ऑनलाइन दर्ज हो जाएगी और आपको कंप्लेंट नंबर भी प्राप्त हो जाएगा, जिसका इस्तेमाल बाद में आप अपने कंप्लेंट के स्टेटस को जानने के लिए कर सकते हैं।
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सीएम योगी हेल्पलाइन पोर्टल (UP CM Helpline Portal) कंप्लेंट स्टेटस कैसे देखें?
अगर आपने उत्तर प्रदेश सीएम योगी हेल्पलाइन पोर्टल पर अपनी शिकायत को दर्ज कर दिया है और आप इस बात की इंफॉर्मेशन प्राप्त करना चाहते हैं कि आपकी कंप्लेंट का स्टेटस क्या है तो इसके लिए नीचे दी गई विधि को आप को फॉलो करना है।
- आपने जो कंप्लेंट दर्ज की है उसका स्टेटस क्या है, इसकी जानकारी प्राप्त करने के लिए आपको ऑफिशियल वेबसाइट पर चले जाना है।
- वेबसाइट पर पहुंचने के बाद आपको “शिकायत की स्थिति” वाले ऑप्शन पर क्लिक कर देना है।
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- अब आप को निर्धारित जगह में अपना कंप्लेंट नंबर, फोन नंबर या फिर ईमेल आईडी को डालना है।
- अब आपको कैप्चा कोड भरना है और फिर “सबमिट करें” बटन को दबाना है।
- इतनी प्रक्रिया जब आप कंप्लीट कर लेंगे तो तुरंत ही आपकी स्क्रीन पर जन सुनवाई पोर्टल की तरफ से आपके कंप्लेंट के स्टेटस को बता दिया जाएगा।
जनसुनवाई – समाधान पोर्टल एवं मोबाइल एप्लीकेशन
- जनसुनवाई एंड्राइड एप्लीकेशन को मोबाइल गवर्नेंस को ध्यान में रखते हुए बनाया गया है।
- जनसुनवाई एप्लीकेशन का इस्तेमाल करके यूपी के नागरिक अपनी कंप्लेंट को ऑनलाइन दर्ज करवा सकते हैं, साथ ही अपनी कंप्लेंट के स्टेटस को भी ऑनलाइन जान सकते हैं।
- संबंधित डिपार्टमेंट के अधिकारी ऑनलाइन दर्ज करवाई गई कंप्लेंट को आसानी से देख भी सकते हैं और उसका निवारण शीघ्र अति शीघ्र हो, इसके लिए कार्यवाही भी कर सकते हैं।
- डाउनलोड जनसुनवाई एपीके: https://play.google.com/store/apps/details?id=in.nic.up.jansunwai.upjansunwai&hl=en
सीएम योगी का मोबाइल व्हाट्सएप नंबर
लोगों के कल्याण के लिए उत्तर प्रदेश सीएम योगी हेल्पलाइन पोर्टल के अंतर्गत एक और नंबर जारी किया गया है, जो नंबर 09454404444 है। इस नंबर को विशेष तौर पर लोकल ऑफिसर की सहायता के लिए डिजाइन किया गया है, ताकि राज्य के आसपास के जो भी नागरिक है, उनकी जो भी समस्याएं हैं, उनकी सुनवाई को किया जा सके।
इसके अलावा बता दे कि कुछ लोग इंटरनेट पर यह सर्च करते रहते हैं कि सीएम योगी का मोबाइल व्हाट्सएप नंबर क्या है, तो हम बता दें कि सीएम योगी का कोई भी व्हाट्सएप नंबर सार्वजनिक तौर पर जारी नहीं किया गया है। इसलिए अगर आपको इंटरनेट पर ऐसा कोई व्हाट्सएप नंबर मिलता है तो उसे फर्जी समझे और उस पर किसी भी प्रकार की कंप्लेंट ना करें। आप अपने कंप्लेंट को दर्ज करवाने के लिए 09454404444,1076 नंबर पर फोन कॉल कर सकते हैं अथवा संपर्क कर सकते हैं।
उत्तर प्रदेश सीएम (UP CM) कांटेक्ट नंबर
नीचे आपको अलग-अलग प्रकार के गवर्नमेंट संपर्क नंबर दिए जा रहे हैं, जो आपके काम आ सकते हैं।
- योगी आदित्यनाथ ऑफिस कांटेक्ट नंबर:0522-2239296, 0522-2236167
- यूपी सीएम ऑफिस फैक्स नंबर: 0522-2239234
- सीएम यूपी Residence कांटेक्ट नंबर: 0522-2236838
- Residence फैक्स नंबर:2239573
सीएम योगी हेल्पलाइन नंबर पब्लिक
- शास्त्री भवन:0522-2236167
- शास्त्री भवन फैक्स नंबर:0522-2239934
- विधानसभा संपर्क नंबर:0522-2628759
- लोकसभा संपर्क नंबर:0522-2236181
- लोकसभा फैक्स नंबर:0522-2234846
मुख्यमंत्री शिकायत ईमेल आईडी UP
- चीफ मिनिस्टर ऑफिशियल ईमेल आईडी:cmup@nic.in
- योगी आदित्यनाथ ईमेल आईडी: Yogiadityanath72@gmail।com
योगी आदित्यनाथ सोशल मीडिया डिटेल
- ट्विटर अकाउंट:@myogiadityanath
- फेसबुक अकाउंट:https://www.facebook.com/yogiaadityanath
- इंस्टाग्राम अकाउंट:https://www.instagram.com/myogi-adityanath
यूपी मुख्यमंत्री कार्यालय उत्तर प्रदेश का पता
- 361, ओल्ड गोरखपुर, श्री गोरखपुर टेंपल,गोरखपुर, उत्तर प्रदेश:273015
- फोन (0551) 2255453, 2255454
- फैक्स (0551) 2255455